Case vacanza nel mondo

Case vacanza nel mondo

Selezionare l'argomento:

 

1)Disponibilità degli appartamenti e Calendari

2)Prenotazione, variazioni della stessa, pagamenti, periodi prenotabili

3)Prezzi- come leggere i prezzi sul sito

4)Viaggio e Arrivo a destinazione

 

1)Disponibilità degli appartamenti e Calendari

 

Cosa indicano i calendari nella scheda di ogni appartamento?

I calendari che appaiono nella scheda di ogni appartamento indicano la disponibilità o meno dell'appartamento cui si riferiscono, verde= periodo libero, rosso/arancione = periodo occupato

 

I calendari sono aggiornati?

I calendari non sono aggiornati in tempo reale, pertanto i periodi indicati in verde non sono necessariamente tutti liberi, la disponibilità va sempre verificata al momento della richiesta. E' sufficiente inviarci un email di richiesta di disponibilità agli indirizzi segnalati nella pagina Contatti

I periodi in rosso(arancione) sono più attendibili in quanto, salvo disdetta che non ci è stata comunicata, sono effettivamente occupati

 

2)Prenotazione

 

Come posso prenotare un appartamento?

Potete comunicarci la vostra volontà di prenotare un app via email o telefono (cfr la pagina Contatti), indicando le date prescelte, il n delle persone (adulti e bambini, l'età dei bambini), il codice dell'appartamento prescelto

Una volta verificata la disponibilità dell'app entro 24-48 ore per procedere con la prenotazione è necessario inviare un anticipo (tra il 20 e il 50% dell'importo totale)

Saldo all'arrivo o prima dell'arrivo, alcune agenzie locali nostre partner ci chiedono il saldo prima dell'arrivo del cliente, per altre va bene il saldo all'arrivo. Quando viene effettuato prima dell'arrivo possono essere 14 giorni o 10 giorni

 

Come posso pagare l'anticipo e il saldo?

Gli anticipi possono essere regolati solo con bonifico bancario, eccezionalmente anche con vaglia postale, con un supplemento però di 10,00 euro- Non è possibile pagare con carta di credito

Per quanto riguarda il saldo, se questo deve essere pagato prima della partenza potranno essere utilizzati gli stessi mezzi che per l'anticipo, se il saldo viene corrisposto all'arrivo alle agenzie locali , ogni agenzia ha le sue modalità e queste vengono riportate di regola nel contratto di locazione

 

Posso affittare per tutta la stagione o meno di 7 notti?

Gli affitti stagionali non li trattiamo, massimo 5 settimane di affitto, e non abbiamo prezzi forfettari mensili o per più settimane.

Nella scheda di ogni appartamento, dopo la descrizione dell'unità immobiliare, è possibile avere informazioni sul periodo minimo di affitto, di regola nei mesi estivi non si affitta per meno di 7 notti

 

Quando prenotare?

Non prendiamo prenotazioni “last minute”,se mancano meno di 5 giorni lavorativi alla data di arrivo non è più possibile prenotare

 

E' possibile visionare gli appartamenti prima della prenotazione?

Questo è possibile solo per gli appartamenti in Versilia , anche in questo caso però prima di fissare un appuntamento sul posto dobbiamo verificare se gli appartamenti per cui ha interesse il cliente risultano liberi nel periodo richiesto e se sono visitabili (se ci sono dentro degli inquilini si possono vedere solo gli esterni)

 

Avrò qualcosa di scritto in seguito alla prenotazione?

Sì, una volta saldato l'anticipo verra spedito il contratto di locazione con tutti gli estremi della prenotazione (via email o fax o posta prioritaria) che deve essere conservato con cura dal cliente ed esibito a richiesta dell'agenzia locale, vale come voucher per la consegna dell'appartamento

Una copia del contratto deve essere restituita firmata a SacconiCase (a mezzo email,fax o posta)

Prima del pagamento dell'anticipo è possibile visionare l'anteprima del contratto, che è identico in tutto e per tutto al contratto definitivo salvo che per i dati dell'agenzia locale, che non sono visibili

 

Cosa succede se cancello la prenotazione?

Se l'anticipo è già stato pagato si perde l'anticipo, non è dovuto né il saldo né altre somme a titolo di penalità. Se l'anticipo non è ancora stato versato non succede niente

Nei casi in cui il saldo va effettuato prima della partenza una volta versato non sono previsti rimborsi

 

E se smarrisco il contratto?

E' possibile richiedere senza penalità una copia del contratto di locazione

Se il cliente si accorge all'arrivo di non avere il contratto e l'agenzia locale lo reclama il cliente può mettersi in contatto con noi o chiedere all'agenzia locale di farlo, appena possibile verrà inviata all'agenzia locale una copia del contratto del cliente

 

 

3)Prezzi

 

I prezzi sono aggiornati?

I prezzi sono aggiornati all'anno che figura sopra la tabella prezzi

Se non ci sono i prezzi o i prezzi non sono aggiornati all'anno in corso non significa che l'appartamento non sia più in affitto, chiedeteci lo stesso l'appartamento di vostro interesse e oltre alla disponibilità vi comunicheremo anche il prezzo aggiornato

Non abbiamo prezzi last minute

 

Come si devono intendere i prezzi?

I prezzi non sono mai a persona, ma sempre per appartamento e sono prezzi settimanali....anche quando una fascia di prezzo include due o 3 settimane il prezzo si deve intendere sempre per settimana (è anche scritto sopra la tabella dei prezzi)

Esempio: se nel periodo dal 7/8 al 21/8 il prezzo è di 700 euro, se si vuole prenotare dal 7/8 al 21/8 il prezzo si calcola così 700x2= 1400 euro, in quanto il prezzo è settimanale e le settimane affittate sono due.

Talvolta un appartamento può avere prezzi differenziati a seconda del numero di persone, in questo caso nella tabella prezzi è indicato il numero delle persone accanto al prezzo, anche in questo caso però il prezzo è sempre per appartamento e mai a persona

Nelle località in cui è possibile affittare non da sabato a sabato ma con date libere (anche questo si legge nella scheda di ogni appartamento), i prezzi per più di 7 notti sono sempre rapportati al prezzo giornaliero, se per esempio voglio affittare 12 notti e il prezzo settimanale è di 500 euro posso calcolare così: 500: 7 = 71,42 (prezzo giornaliero), poi 71,42x12= 857,04 = prezzo per 12 notti

 

 

Cosa include il prezzo?

Quello che è incluso e quello che è escluso è indicato sotto la tabella prezzi

La commissione per SacconiCase è sempre inclusa nel prezzo

Laddove ci sono spiagge private con ombrelloni e sdraio i prezzi non includono mai il servizio spiaggia tranne che per Lido di Jesolo, per le altre destinazioni come Lignano possiamo eventualmente su richiesta fornire al cliente numeri di telefono utili per contattare l'Ufficio Spiaggia più vicino al suo appartamento così che possa il cliente stesso provvedere alla prenotazione di ombrellone e sdraio

 

 

4)Viaggio e Arrivo a destinazione

 

Posso prenotare con SacconiCase anche il mio viaggio(volo aereo o traghetto)?

Purtroppo no, SacconiCase è una impresa immobiliare e non una agenzia viaggi/tour operator, pertanto possiamo solo trattare gli affitti. Cerchiamo comunque nei limiti del possibile di dare informazioni utili al cliente anche per il viaggio, alcune di queste informazioni sono reperibili direttamente sul sito

 

Dove mi dovrò recare all'arrivo?

All'arrivo il cliente dovrà recarsi presso l'agenzia locale indicata sul contratto di locazione per la consegna delle chiavi e per il saldo (se questo non è stato già eseguito prima della partenza)

Nei casi in cui l'agenzia locale è molto distante dall'appartamento prenotato, il ricevimento del cliente avverrà direttamente presso la casa prenotata, verrà fornito via email l'indirizzo esatto dell'appartamento e gli estremi del proprietario (ad es per tutti gli appartamenti sul isola di Cres/Cherso abbiamo come referente un'agenzia di Lussino, data la distanza tra Lussino e Cres/Cherso la reception si farà direttamente a Cres/Cherso)